კონფიდენციალურობის პოლიტიკა
ბოლო განახლება: 24 მარტი, 2026
1. ინფორმაცია, რომელსაც ვაგროვებთ
ჩვენ ვაგროვებთ ინფორმაციას, რომელსაც უშუალოდ გვაწვდით, მაგალითად, როდესაც ქმნით ანგარიშს, იყენებთ ჩვენს სერვისებს, ახორციელებთ შესყიდვას, ითხოვთ მომხმარებელთა მხარდაჭერას ან სხვაგვარად გვიკავშირდებით. ეს ინფორმაცია შეიძლება მოიცავდეს თქვენს სახელს, ელფოსტის მისამართს, ტელეფონის ნომერს, კომპანიის სახელს, თანამდებობას და გადახდის ინფორმაციას.
ჩვენ ასევე ავტომატურად ვაგროვებთ გარკვეულ ინფორმაციას, როდესაც იყენებთ ჩვენს პლატფორმას, მათ შორის თქვენს IP მისამართს, მოწყობილობის ტიპს, ბრაუზერის ტიპს, ოპერაციულ სისტემას, რეფერალურ URL-ებს და ინფორმაციას იმის შესახებ, თუ როგორ ურთიერთქმედებთ ჩვენს სერვისებთან.
2. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას
ჩვენ ვიყენებთ შეგროვებულ ინფორმაციას, რათა:
- მივაწოდოთ, შევინარჩუნოთ და გავაუმჯობესოთ ჩვენი სერვისები
- დავამუშაოთ ტრანზაქციები და გამოგიგზავნოთ შესაბამისი ინფორმაცია
- გამოგიგზავნოთ ტექნიკური შეტყობინებები, განახლებები, უსაფრთხოების გაფრთხილებები და მხარდაჭერის შეტყობინებები
- ვუპასუხოთ თქვენს კომენტარებს, შეკითხვებს და მომხმარებელთა მომსახურების მოთხოვნებს
- დაგიკავშირდეთ პროდუქტების, სერვისების, შეთავაზებებისა და ღონისძიებების შესახებ
- ვაკონტროლოთ და გავაანალიზოთ ტენდენციები, გამოყენება და აქტივობები ჩვენს სერვისებთან დაკავშირებით
- გამოვავლინოთ, გამოვიძიოთ და თავიდან ავიცილოთ თაღლითური ტრანზაქციები და სხვა არალეგალური აქტივობები
- მოვახდინოთ პერსონალიზაცია და გავაუმჯობესოთ თქვენი გამოცდილება ჩვენს პლატფორმაზე
3. ინფორმაციის გაზიარება და გამჟღავნება
ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას. ჩვენ შეიძლება გავაზიაროთ ინფორმაცია თქვენს შესახებ შემდეგნაირად:
- მომწოდებლებთან, კონსულტანტებთან და სხვა მომსახურების მიმწოდებლებთან, რომლებსაც სჭირდებათ წვდომა ასეთ ინფორმაციაზე ჩვენი სახელით სამუშაოს შესასრულებლად
- ინფორმაციის მოთხოვნის საპასუხოდ, თუ მიგვაჩნია, რომ გამჟღავნება შეესაბამება ნებისმიერ მოქმედ კანონს, რეგულაციას ან სამართლებრივ პროცესს
- თუ მიგვაჩნია, რომ თქვენი ქმედებები შეუთავსებელია ჩვენს მომხმარებლის შეთანხმებებთან ან პოლიტიკასთან, ან ჩვენი ან სხვების უფლებების, საკუთრებისა და უსაფრთხოების დასაცავად
- ნებისმიერ შერწყმასთან, კომპანიის აქტივების გაყიდვასთან, დაფინანსებასთან ან სხვა კომპანიის მიერ ჩვენი ბიზნესის მთლიანად ან ნაწილობრივ შეძენასთან დაკავშირებით, ან მოლაპარაკებების დროს
- თქვენი თანხმობით ან თქვენი მითითებით
4. მონაცემთა უსაფრთხოება
ჩვენ ვიღებთ გონივრულ ზომებს, რათა დავიცვათ თქვენი ინფორმაცია დაკარგვის, ქურდობის, ბოროტად გამოყენების, არაავტორიზებული წვდომის, გამჟღავნების, შეცვლისა და განადგურებისგან. ჩვენი პლატფორმა არის SOC 2 Type II სერტიფიცირებული და შეესაბამება GDPR-ს.
ყველა მონაცემი დაშიფრულია ტრანზიტის დროს TLS 1.2+-ის გამოყენებით, ხოლო შენახვისას AES-256 დაშიფრვით. ჩვენ ვახორციელებთ წვდომის მკაცრ კონტროლს, რეგულარულ უსაფრთხოების აუდიტს და ვინარჩუნებთ ყოვლისმომცველ აღრიცხვასა და მონიტორინგს.
5. მონაცემთა შენახვა
ჩვენ ვინახავთ პერსონალურ ინფორმაციას იმდენ ხანს, რამდენიც აუცილებელია ჩვენი სერვისების უზრუნველსაყოფად და ამ პოლიტიკაში აღწერილი მიზნების შესასრულებლად, გარდა იმ შემთხვევებისა, როდესაც კანონით მოითხოვება ან ნებადართულია შენახვის უფრო ხანგრძლივი პერიოდი. როდესაც თქვენი ინფორმაცია აღარ დაგვჭირდება, ჩვენ მას უსაფრთხოდ წავშლით ან მოვახდენთ მის ანონიმიზაციას.
ჩვენი Revelo AI-მოდერირებული ინტერვიუების პლატფორმის მეშვეობით შეგროვებული კვლევის მონაცემები ინახება ჩვენი მომხმარებლების მიერ კონფიგურირებული მონაცემთა შენახვის პარამეტრების შესაბამისად. მომხმარებლებს შეუძლიათ ნებისმიერ დროს მოითხოვონ კვლევის მონაცემების წაშლა.
6. თქვენი უფლებები და არჩევანი
თქვენი ადგილმდებარეობიდან გამომდინარე, შეიძლება გქონდეთ გარკვეული უფლებები თქვენს პერსონალურ ინფორმაციასთან დაკავშირებით, მათ შორის:
- თქვენს პერსონალურ ინფორმაციაზე წვდომის უფლება
- არაზუსტი პერსონალური ინფორმაციის შესწორების უფლება
- თქვენი პერსონალური ინფორმაციის წაშლის უფლება
- დამუშავების შეზღუდვის ან გაპროტესტების უფლება
- მონაცემთა პორტაბელურობის უფლება
- თანხმობის გაუქმების უფლება
ნებისმიერი ამ უფლების გამოსაყენებლად, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ მისამართზე info@revelo.me.
8. მონაცემთა საერთაშორისო გადაცემა
DigitalHub LLC დაფუძნებულია საქართველოში. თქვენი ინფორმაცია შეიძლება გადაეცეს და დამუშავდეს ევროკავშირსა და შეერთებულ შტატებში მდებარე სერვერებზე. თუ თქვენ იმყოფებით ამ რეგიონების გარეთ, გთხოვთ გაითვალისწინოთ, რომ თქვენი მონაცემები შეიძლება გადაიცეს, შეინახოს და დამუშავდეს იურისდიქციებში, სადაც მოქმედებს მონაცემთა დაცვის განსხვავებული კანონები, ვიდრე თქვენს ქვეყანაში.
ჩვენ უზრუნველვყოფთ, რომ მონაცემთა ყველა საერთაშორისო გადაცემისთვის არსებობდეს შესაბამისი დამცავი მექანიზმები, მათ შორის ევროკომისიის მიერ დამტკიცებული სტანდარტული სახელშეკრულებო პირობები (Standard Contractual Clauses), სადაც ეს შესაძლებელია, რათა დავიცვათ თქვენი პერსონალური ინფორმაცია ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის შესაბამისად.
9. ბავშვთა კონფიდენციალურობა
ჩვენი სერვისები არ არის გამიზნული 16 წლამდე ასაკის პირებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ პერსონალურ ინფორმაციას 16 წლამდე ასაკის ბავშვებისგან. თუ ჩვენთვის ცნობილი გახდება, რომ 16 წლამდე ბავშვმა მოგვაწოდა პერსონალური ინფორმაცია, ჩვენ მივიღებთ ზომებს ამ ინფორმაციის წასაშლელად.
10. ცვლილებები ამ პოლიტიკაში
ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. ნებისმიერი ცვლილების შესახებ გაცნობებთ ამ გვერდზე ახალი პოლიტიკის გამოქვეყნებით და „ბოლო განახლების" თარიღის შეცვლით. გირჩევთ, პერიოდულად გადახედოთ ამ პოლიტიკას ნებისმიერი ცვლილების სანახავად.
11. დაგვიკავშირდით
თუ გაქვთ რაიმე შეკითხვა ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკასთან ან ჩვენს კონფიდენციალურობის პრაქტიკასთან დაკავშირებით, გთხოვთ, დაგვიკავშირდეთ:
DigitalHub LLC ელფოსტა: info@revelo.me ტელეფონი: +995 555 032 200
12. მარეგულირებელი კანონმდებლობა
ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და ნებისმიერი დავა, რომელიც წარმოიშობა მისგან ან მასთან დაკავშირებით, რეგულირდება და განიმარტება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, მისი კოლიზიური ნორმების გათვალისწინების გარეშე. ამ პოლიტიკასთან დაკავშირებული ნებისმიერი სამართლებრივი ქმედება ან წარმოება უნდა წარიმართოს ექსკლუზიურად საქართველოს სასამართლოებში.
ინფორმაციისთვის იმის შესახებ, თუ როგორ ვამუშავებთ კვლევის მონაწილეთა მონაცემებს, რომლებიც შეგროვდა ჩვენი AI ინტერვიუს პლატფორმის მეშვეობით, გთხოვთ იხილოთ ჩვენი კვლევის კონფიდენციალურობის პოლიტიკა.